Klantenservice

Hoe bestel ik iets bij NE-Winkel? Bestellen doe je in 2 simpele stappen:

1. Kies je product(en)
   • Zoek eerst naar het product dat je wilt kopen.
   • Leg het dan via de grote groene knop in je digitale winkelmandje.
   • Je kan nu verder winkelen of verder gaan met bestellen.
2. Controleren en betalen
   • Kies één van onze betaalwijzen.
   • Je krijgt nu een overzicht.
   • Klopt alles wat er staat?
   • Betalen. Tja, moet ook gebeuren.
3. Klaar!
   • Bedankt. Je bestelling is geplaatst, je hoeft alleen maar te wachten.

Wijzigen of annuleren? Geen probleem. Je moet wel snel zijn, want dat zijn wij ook. Neem dan contact op via de klantenservice.

Als de bestelknop op de productpagina niet aanwezig is en er wordt aangegeven dat het product is uitverkocht dan hebben we het product niet op voorraad. Neem dan contact op via de klantenservice.

Je kunt bij ons betalen op verschillende manieren. We maken gebruik van veilig en vertrouwde betaalmethodes.

We lossen het op. Neem dan contact op via de klantenservice.

Alles over jouw facturen vind je in je account.

We betalen je natuurlijk netjes terug. Neem contact op via de klantenservice.

Je pakket wordt standaard verzekerd verstuurd. Op deze manier zorgen we ervoor dat je pakket altijd veilig arriveert.

Nadat je pakket ons magazijn verlaten heeft, volg je het via de track & trace link op de website van de bezorgdienst van jouw bestelling. Je vindt deze link in de verzendbevestiging.